Charakteristiky alebo profil asertívnej a ne asertívnej osoby

Tri rôzne komunikačné štýly sú pasívne, agresívne a asertívne. Štýly tvoria kontinuum, pasívne a agresívne štýly sú dva extrémy a asertívny štýl predstavuje stred, tj optimálny stupeň. Asertivita je spôsob komunikácie s ostatnými, ktorý je nevyhnutný pre kvalitné sociálne vzťahy. Aby sme ich mohli identifikovať, v tomto článku uvádzame charakteristiky alebo profil asertívnej a neagresívnej osoby .

Charakteristiky asertivity

Čo je asertivita? Definícia asertivity spočíva v súbore praktických sociálnych a komunikačných zručností. Asertívna komunikácia je založená na rešpektovaní všetkých strán a jej cieľom je dohodnúť sa medzi bodmi ako medziľahlé body. Jednou z najdôležitejších charakteristík asertivity a asertívneho prístupu je rovnováha, ktorú hľadá a ktorá prispieva k komunikácii. Jeho výhody sú pozoruhodné, pretože umožňujú zlepšenie komunikácie a udržiavanie zdravších a uspokojivejších vzťahov. Pomáha tiež posilňovať sebaúctu, pretože sebaúcta je základným pilierom asertivity.

Asertivita alebo asertívny prístup spočíva vo vyjadrení a obhajovaní vlastného názoru, stanovísk alebo myšlienok zohľadňujúcich vlastné práva, ale aj práva ostatných. Asertivita rešpektuje hľadisko druhého a podporuje porozumenie a empatiu a umožňuje nám dosiahnuť spoločný bod.

V nasledujúcom grafe vidíme, že asertivita je stredom kontinua komunikačných štýlov, ktorých opačné konce a póly sú agresívna komunikácia a pasívna komunikácia. Obidva sa považujú za asertívne komunikačné štýly.

Charakteristiky asertívnej osoby

Komunikácia ľudí kolíše v tomto kontinuu v závislosti od situácií a okolností, ale majú všeobecnú tendenciu ku komunikačnému štýlu. Napríklad asertívni ľudia môžu niekedy zaujať charakteristický postoj pasívneho alebo agresívneho komunikačného štýlu. Sú však kategorizované v asertívnom komunikačnom štýle, pretože vykazujú všeobecnú tendenciu spájať sa s asertivitou. Pomocou nasledujúceho popisu a zoznamu funkcií môžete ľahko identifikovať asertívnu osobu .

Asertívna osoba: definícia

Čo je asertívny človek? Asertívni ľudia sú tí, ktorí praktizujú asertívny komunikačný štýl. Asertívne správanie je založené na úcte k druhým a voči sebe samému. Asertívni ľudia poznajú svoje vlastné práva a bránia ich, rešpektujúc ostatných, to znamená, že „nevyhrajú“, ale „dosiahnu dohodu“. Postupujú podľa metódy, ktorú vyhrám, vyhráte .

Asertívna osoba: vlastnosti

Aké sú charakteristiky asertívneho človeka? Vlastnosti asertívnej osoby sú tieto:

  1. Hovorte pokojne a priamo. U asertívneho človeka môžeme pozorovať dostatočnú tekutosť, objem a rýchlosť, bezpečnosť, priamy kontakt s očami, relaxáciu tela, posturálne pohodlie a neprítomnosť blokád alebo bariel. Jeho výraz tváre je priateľský a často sa usmieva. Zastaví sa a umlčí. Hovorí, čo tým myslí priamo. Vie, ako robiť a prijímať komplimenty, tiež klásť a zodpovedať otázky správne Jeho gestá sú pevné, ale nie prudké.
  2. Vyjadrite svoje myšlienky a názory. Asertívny človek je schopný vyjadriť, čo si myslí a čo si myslí, hoci jeho názory sa líšia od názorov ostatných. O svojom vkusu a záujmoch môžete hovoriť otvorene a čestne. Je schopný vyjadriť svoj nesúhlas s ostatnými a povedať „nie“.
  3. Rešpektujte názory ostatných. Asertívny človek vie, ako akceptovať svoje chyby a vie, ako rešpektovať postavenie druhých, aj keď ho nezdieľa.
  4. Vyjadrite svoje pocity. Asertívni ľudia sú schopní vyjadriť pozitívne aj negatívne pocity.
  5. Berie do úvahy práva každého. Asertívni ľudia poznajú a veria v práva pre seba a pre ostatných. Obhajujú svoje vlastné rešpektovanie tých druhých. Nedostanú sa príliš blízko k svojmu partnerovi, ale rešpektujú ich osobný priestor.
  6. Koná adaptívne. Asertívna osoba sa prispôsobuje kontextu a koná v každej situácii najefektívnejším spôsobom.
  7. Má zdravé sebavedomie. Asertívny človek sa necíti podradnejší alebo nadradený iným, nemusí agresívne komunikovať. Cíti sa dobre o sebe a nepredstiera, že by ublížila ostatným.
  8. Komunikujú z pokoja. Ďalšou z vlastností asertívnych ľudí je to, že hovoria pokojne a keď emocionálna intenzita klesá, čo vyvoláva pocit emocionálnej kontroly.
  9. Vaším cieľom je stred. Asertívny človek nemá záujem o to, čo chce, za akúkoľvek cenu, ale skôr o dosiahnutie dohody medzi oboma stranami, z čoho majú úžitok.
  10. Má uspokojivé a plodné medziľudské vzťahy. Asertívni ľudia majú medziľudské vzťahy. Ich spôsob komunikácie uprednostňuje, aby si ich ostatní dobre vážili, a uľahčuje im to, aby mali sieť sociálnej podpory.

Asertívna osoba: príklady

Príklad dialógu s asertívnou osobou:

  • Osoba 1: "Ahoj! Priniesol si mi knihu, ktorú som ti zanechal?"
  • Osoba 2: „Ja som to nepriniesla, znova som zabudla.“
  • Osoba 1: „Chápem, že ste zaneprázdnení mnohými vecami, ale potrebujem knihu a koľkokrát zabudnete, čo si myslíte, že keď ti zajtra pošlem správu, aby som ti to pripomenul?“
  • Osoba 2: "Perfektné!"

Som asertívny človek?

Ak chcete vedieť, či ste asertívny človek, môžete urobiť nasledujúci test asertivity zadarmo, online a s okamžitými výsledkami.

Charakteristika osoby, ktorá nemá asertívny charakter: pasívna komunikácia

Nepertertívny človek má tendenciu k asertívnemu komunikačnému štýlu, tj pasívnemu alebo agresívnemu. Ďalej uvidíme tieto komunikačné štýly podrobne.

Pasívna komunikácia: charakteristika

Charakteristiky pasívnej osoby sú tieto:

  1. Hovorte málo a nízko. V pasívnej osobe môžeme pozorovať, že hovorí s nízkou hlasitosťou a trochu plynulo, predstavuje blokády, koktanie, váhanie, ticho a muleily. Ľudia s pasívnym komunikačným štýlom často používajú slová „možno“ a „myslím“. Pýtajú sa pár otázok a odpovedajú niekoľkými slovami. Hovoria rýchlo a nejasne. Neudržiavajú očný kontakt, majú nízke oči, napäté tváre, zaťaté zuby a chvenie pier, nervózne ruky a napäté a nepohodlné držanie tela. Usmievajú sa málo a nervózne sa pohybujú.
  2. Nevyjadruje svoje myšlienky a názory. Pasívna osoba nie je schopná vyjadriť, čo si myslí a čo si myslí, najmä ak sa jeho názory líšia od názorov ostatných.
  3. Uveďte najskôr názory ostatných. Pasívna osoba rešpektuje názory druhých a stavia ich pred seba. Takto sa vyhýbajú rušeniu alebo urážaniu ostatných. Sú to „obetovaní“ ľudia, ktorí sa obávajú uspokojovania ostatných.
  4. Vyjadruje svoje pocity. Pasívni ľudia sa často cítia nepochopení, sú zmanipulovaní a ignorovaní, ale neprejavujú to. Vykazujú tak emocionálnu nečestnosť. Hoci sú nahnevaní, nevykazujú hnev ani nesúhlas, nevyjadrujú svoje skutočné pocity. V nasledujúcom článku nájdete, prečo je také ťažké vyjadriť pocity.
  5. Zohľadnite práva ostatných. Pasívni ľudia pred zrušením svojich vlastných postavili práva druhých. Rešpektujú ostatných svedomite, ale nerešpektujú sa.
  6. Konajte zo strachu. Pasívna osoba sa cíti neistá a nechce rušiť ostatných.
  7. Má nízku sebaúctu. Pasívna osoba má nízku sebaúctu, necíti sa o sebe dobre, a preto ju musí milovať a vážiť si ju každý. Preto sa snažte potešiť ostatných.
  8. Držia ostatných zodpovedných. Pasívni ľudia sa často sťažujú na ostatných: „X mi nerozumie, “ „Y je egoista a využíva ma, “ atď.
  9. Vaším cieľom nie je nahnevať sa. Pasívna osoba sa bojí konfliktu, nevie, ako sa vysporiadať s nezhodou s ostatnými a nedokáže premýšľať o možnosti čeliť niekomu. Preto uprednostňujte názory a želania ostatných za každú cenu.
  10. Má šialené medziľudské vzťahy. Pasívni ľudia si nemôžu užiť spoločenské vzťahy. Udržiavanie tohto komunikačného štýlu spôsobuje časté pocity úzkosti, frustrácie, smútku a bezmocnosti.

Pasívna komunikácia: príklad

Príkladom obvyklých reakcií pasívnej osoby je:

  • Osoba 1: "Ahoj! Priniesol si mi knihu, ktorú som ti zanechal?"
  • Osoba 2: „Ja som to nepriniesla, znova som zabudla.“
  • Osoba 1: „No, nič sa nestane, na tom nezáleží.“
  • Osoba 2: „Neobťažuje vás to, však?“
  • Osoba 1: „Dobre, dnes som to potrebovala, ale je to rovnaké.“
  • Osoba 2: „Dobre, dám ti to zajtra, dobre?“
  • Osoba 1: „Dobre.“

Charakteristika osoby, ktorá nemá asertívny charakter: agresívna komunikácia

Nečerni ľudia sú tí, ktorí sa správajú pasívne alebo agresívne. Agresívny komunikačný štýl je opakom pasívneho, je to druhý koniec kontinua. Na oboch koncoch by bolo ideálne pracovať na sociálnych zručnostiach, aby sme sa dostali bližšie k centru.

Agresívna komunikácia: vlastnosti

Charakteristika agresívnej osoby je nasledovná:

  1. Hovorte veľa nahlas. U agresívneho človeka môžeme pozorovať, že hovorí veľkým hlasom, rýchlo a dôrazne. Používajte imperatívy a hanlivý jazyk so zlým slovom a dokonca urážkami a hrozbami. Vyhodiť veľa súvisiacich otázok a rýchlo odpovedať. Náročný postoj je vnímaný pri kontakte s očami. Zvyčajne ukazuje svoju tvár a napäté ruky a zaujme postoj tela, ktorý napáda osobný priestor partnera, takže sa cíti napadnutý a zastrašený. Gesto s nebezpečnými pohybmi.
  2. Vyjadrite svoje myšlienky a názory bez filtra. Agresívny človek vyjadruje, čo si myslí a verí, bez ohľadu na pocity druhých.
  3. Najprv uveďte svoje názory a priania. Agresívny človek vyjadruje svoje želania a názory ako jediné platné možnosti. Nerešpektuje názory ostatných. Niekedy im to dokonca neumožňuje vyjadriť ich.
  4. Vyjadrite svoje emócie nekontrolovateľne. Agresívni ľudia majú často náhly nadmerný výbuch agresie. Tieto výbuchy sú zvyčajne dosť nekontrolované, pretože sú výsledkom akumulácie napätia a nepriateľstva. Chýba mu sociálne zručnosti na reguláciu jeho vyjadrenia.
  5. Nezohľadňuje práva ostatných. Agresívni ľudia hájia svoje záujmy bez rešpektovania práv ostatných.
  6. Konajte zo strachu. Agresívny človek si myslí, že ak sa nebudú správať týmto spôsobom, sú nadmerne zraniteľní.
  7. Má nízku sebaúctu. Agresívny človek sa necíti dobre o sebe, a preto ho musia ostatní rešpektovať, brániť sa útokom a „vyhrať“ druhého v komunikácii.
  8. Nepočúva. Agresívny človek komunikuje jednosmerne, nepočúva a má voči ostatným pohŕdanie.
  9. Vaším cieľom je vyhrať. Agresívny človek nemôže vydržať, že veci nejdú tak, ako chce. Mysli si, že dôležité je dostať to, čo chceš za každú cenu.
  10. Má šialené medziľudské vzťahy. Je zložité zaoberať sa agresívnymi ľuďmi a spôsobiť odmietnutie u ostatných. Takže sa môžu cítiť osamelí, frustrovaní, nepochopení a vinní. Ich postoj pohŕdania a neúcty môže viesť k veľkým konfliktom v ich medziľudských vzťahoch.

Agresívna komunikácia: príklad

Príklad dialógu s agresívnou osobou je nasledujúci:

  • Osoba 1: "Ahoj! Priniesla si knihu, ktorú som ti nechal?"
  • Osoba 2: „Nepriniesla som to, znova som ju zabudla.“
  • Osoba 1: "Ale je to už po štvrtýkrát, na čo zabudneš!"
  • Osoba 2: „Chcel som to zobrať, ale nakoniec som zabudol“
  • Osoba 1: „Je to vždy to isté, nič si nepamätáš. Chcem to hneď teraz. "

Tento článok je iba informatívny, pretože nemáme nijakú právomoc určiť diagnózu alebo odporučiť liečbu. Pozývame vás na návštevu psychológa, aby ste prediskutovali váš konkrétny prípad.

Ak si chcete prečítať viac článkov podobných Charakteristike alebo profilu asertívnej a neagresívnej osoby, odporúčame vám, aby ste zadali našu kategóriu sociálnej psychológie.

Odporúčaná

Na čo je blastoestimulín?
2019
Výhody pichľavý hruškový kaktus
2019
Prírodné krémy na psoriázu
2019